Documento pubblico
Termini di Vendita di PrenotaCloud
I presenti Termini di Vendita (“Termini”) disciplinano l’acquisto dei servizi offerti tramite la piattaforma PrenotaCloud e il sito web https://www.prenotacloud.it, forniti da Coolnetwork S.a.S..
L’acquisto dei servizi comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini.
1. Venditore
I servizi sono venduti da:
Coolnetwork S.a.S.
Sede legale: Italia
P. IVA: IT04834710263
Email:
2. Oggetto del contratto
I presenti Termini regolano la vendita di servizi SaaS relativi alla piattaforma PrenotaCloud, inclusi, a titolo esemplificativo:
- piani di abbonamento
- periodi di prova (trial)
- funzionalità aggiuntive
- servizi accessori
Le caratteristiche di ciascun piano sono descritte sul sito e nell’area amministrativa del Tenant.
3. Destinatari del servizio
I servizi PrenotaCloud sono destinati esclusivamente a soggetti professionali (B2B), quali:
- imprese
- liberi professionisti
- associazioni
- titolari di partita IVA
Non è prevista la vendita diretta a consumatori finali (B2C).
4. Modalità di acquisto
L’acquisto avviene online tramite:
- registrazione alla piattaforma
- selezione del piano desiderato
- accettazione dei Termini
- completamento del pagamento
Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine.
5. Prezzi
I prezzi:
- sono espressi in Euro
- si intendono al netto di IVA, salvo diversa indicazione
- possono essere soggetti a variazioni
Eventuali modifiche di prezzo non si applicano agli abbonamenti già attivi fino al rinnovo successivo.
6. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
- Stripe
- altri metodi indicati in piattaforma
Il pagamento deve avvenire in modalità anticipata.
In caso di mancato pagamento:
- il servizio può essere sospeso
- l’accesso alla piattaforma può essere limitato
7. Fatturazione
Per ogni acquisto viene emessa regolare fattura elettronica ai sensi della normativa italiana.
I dati fiscali forniti dal Cliente devono essere corretti e completi.
Coolnetwork non è responsabile per errori derivanti da dati errati inseriti dal Cliente.
8. Durata e rinnovo
Gli abbonamenti hanno durata:
- annuale
salvo diversa indicazione.
Il rinnovo può avvenire:
- automaticamente, se previsto dal piano
- manualmente, tramite area cliente
9. Recesso e disdetta
Trattandosi di servizi digitali B2B:
- non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori
- i pagamenti effettuati non sono rimborsabili, salvo diversa indicazione contrattuale
La disdetta dell’abbonamento interrompe i rinnovi futuri ma non comporta rimborso del periodo già pagato.
10. Sospensione del servizio
Coolnetwork si riserva il diritto di sospendere il servizio in caso di:
- mancato pagamento
- violazione dei Termini di Servizio
- utilizzo illecito o abusivo della piattaforma
11. Responsabilità
Coolnetwork non è responsabile per:
- interruzioni temporanee del servizio
- perdite economiche indirette
- danni derivanti dall’uso improprio della piattaforma
- contenuti, dati o attività dei Tenant
La responsabilità complessiva è in ogni caso limitata all’importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti.
12. Modifiche ai Termini di Vendita
Coolnetwork si riserva il diritto di modificare i presenti Termini.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro del luogo di sede legale di Coolnetwork S.a.S., salvo disposizioni inderogabili di legge.
14. Contatti
Per informazioni amministrative o di fatturazione: